Ни одного
пропущенного звонка
пропущенного звонка
Пропущенный звонок — это ушедший к конкуренту клиент. ИИ-менеджер отвечает круглосуточно, фиксирует заявку и ставит задачу менеджеру.
Что происходит со звонком
- Отвечает с первого гудка, в любое время суток
- Уточняет запрос и квалифицирует клиента
- Отвечает на типовые вопросы о вашей услуге
- Записывает контакт и заносит заявку в CRM
- Ставит задачу менеджеру с расшифровкой разговора
- Переводит на живого сотрудника, когда это нужно
- Перезванивает по заявке с сайта за минуты
- Сценарии создаёте и дообучаете сами, без разработчика
Ночь, выходные и обед — тоже рабочее время
Где утекают клиенты и как мы это закрываем
Считать потери просто: возьмите число непринятых звонков за месяц и умножьте на свой средний чек.
Минута разговора — от 6 ₽. Сценарии создаёте и дообучаете сами в личном кабинете — без разработчика и без доплат за каждую правку.
Минута разговора — от 6 ₽. Сценарии создаёте и дообучаете сами в личном кабинете — без разработчика и без доплат за каждую правку.
1. Нерабочее время
Вечер, выходные, праздники. Звонок принят, заявка в CRM, утром менеджер видит задачу.
2. Занятая линия
Все менеджеры на разговоре — клиент всё равно услышит ответ, а не гудки.
3. Перезвон по заявке
Заявка с сайта обрабатывается за минуты, пока человек ещё выбирает.