Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных

Три сценария обзвона базы, которые окупаются первыми

Не нужно звонить всю базу сразу. Есть три среза, которые почти всегда дают результат раньше остальных.

Сценарий 1. Те, кто покупал и перестал

Самый тёплый срез: человек знает вас и однажды заплатил.

Разговор короткий — напомнить о себе, спросить, актуальна ли задача, предложить понятный следующий шаг.

Мерить: долю отозвавшихся и число возвращённых.

Сценарий 2. Заявки, до которых не дозвонились

Эти люди сами оставляли контакт — им звонили один раз и бросили.

Повторный заход по расписанию поднимает часть из них, особенно если звонить в другое время суток.

Мерить: долю дозвонов на второй и третьей попытке.

Сценарий 3. Отказы с причиной «не сейчас»

Их откладывают и забывают. А «не сейчас» через полгода часто превращается в «давайте».

Мерить: сколько из них пришли к разговору о сделке.

Чего делать не стоит

Звонить всем подряд с одним и тем же текстом. Три среза выше требуют трёх разных разговоров — и это как раз то, что настраивается за день.

Начинайте не с самой большой части базы, а с самой тёплой. Она окупит остальное.
Что дальше

Разобрали задачу в тексте — на странице «Что даёт обзвон базы» показано, как это устроено у вас: что делает ИИ-менеджер, что остаётся людям, сроки и состав работ.

Или позвоните на демо-линию +7 980 976-90-03 — ответит ИИ-менеджер. Задайте вопрос не по сценарию, перебейте, попробуйте сбить с темы.

Частые вопросы

Какие сценарии обзвона базы окупаются первыми?

Реактивация спящих клиентов, дожим незакрытых заявок и допродажа текущим. Все три работают с людьми, за которых уже заплачено, поэтому дают возврат быстрее холодной базы.

С какого обзвона начать, чтобы быстрее увидеть деньги?

С реактивации спящей базы: контакты тёплые, история покупок есть, сценарий простой. Первые сделки часто приходят в первую же неделю.

Кто проведёт обзвон базы по этим сценариям?

ИИ-обзвонщик — параллельно, круглосуточно, с записью в CRM. Тёплых передаёт менеджеру, остальных помечает для следующего касания.

Создано на
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим и с политикой обработки персональных данных.