Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных

Три числа, по которым считают эффект

«Стало лучше» — не результат. Результат — это три числа, снятые до и после, по одной и той же методике.

Число 1. Время до первого звонка

Сколько минут проходит от заявки до первого набора. Снимается по десяти последним заявкам вручную или из CRM.

Это самый управляемый показатель: он меняется в первый же день.

Число 2. Доля обращений, на которые ответили

Принятые входящие плюс дозвоны по заявкам, делённые на все обращения.

Здесь прячется самая частая потеря — и здесь же самый заметный рост.

Число 3. Стоимость целевого действия

Сколько стоит одна встреча, запись или заявка с учётом всех расходов на линию.

Считать честно: реклама, зарплаты, минуты разговоров, настройка — всё в одну сумму.

Как сравнивать

Берите одинаковые периоды и одинаковый способ подсчёта до и после. Иначе сравнение превращается в спор.

И не ждите месяца: первые два числа видно уже на второй неделе.

Честный разговор об эффекте начинается с того, что вы сняли числа ДО запуска.
Что дальше

Разобрали задачу в тексте — на странице «Что получает бизнес» показано, как это устроено у вас: что делает ИИ-менеджер, что остаётся людям, сроки и состав работ.

Или позвоните на демо-линию +7 980 976-90-03 — ответит ИИ-менеджер. Задайте вопрос не по сценарию, перебейте, попробуйте сбить с темы.

Частые вопросы

По каким числам видно эффект быстрого ответа?

По доле дозвонов до тёплого контакта, доходимости до встречи или пробного и доле слитых заявок. Все три улучшаются, когда звонок идёт в первые минуты.

Насколько быстрый ответ поднимает конверсию?

Ответ в первые минуты против ответа «в течение дня» повышает конверсию в разы — человек ещё в интересе и не ушёл к конкуренту.

Как обеспечить быстрый ответ на каждую заявку?

ИИ-менеджер звонит за секунды после заявки, круглосуточно и по всем сразу. Ни одна заявка не ждёт свободного менеджера.

Создано на
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим и с политикой обработки персональных данных.