Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных

Из чего складывается цена голосового ИИ-менеджера

«Сколько стоит робот» — вопрос без одного ответа, потому что в нём смешаны три разные статьи: разработка, эксплуатация и разговорные минуты. Их считают порознь, иначе сравнивать предложения невозможно.

Три статьи, которые нельзя складывать в одну сумму

Разработка — разовая работа: сценарий, база знаний, голос, тесты, подключение к вашей телефонии. У нас начинается от 35 000 ₽.

Эксплуатация — ежемесячная плата за то, что всё это работает и обновляется.

Минуты разговора — считаются по факту, отдельно для входящих и исходящих. Ставка зависит от объёма, называется под ваш поток.

Почему минуты считают отдельно

Один и тот же сценарий на 200 и на 20 000 звонков в месяц стоит по-разному, и разница именно в минутах.

Входящий и исходящий трафик тарифицируются не одинаково.

Предложение, где всё слито в одну цифру «под ключ», почти всегда означает, что минуты вам предъявят позже.

Что обычно забывают заложить

Номер телефона и саму телефонию, если её ещё нет.

Сопровождение: сценарий живёт, у вас меняются услуги, цены и часы работы.

Доработку после первых двух недель — она нужна всегда, потому что реальные звонки отличаются от придуманных.

Как сравнивать два предложения честно

Приведите оба к трём числам: разовая работа, ежемесячная плата, цена минуты.

Спросите, сколько сценариев входит в названную сумму и что считается «сценарием».

Спросите, что будет, если через месяц понадобится поменять текст: это входит или оплачивается отдельно.

Попросите послушать живую запись, а не демонстрацию в браузере.

Когда это окупается, а когда нет

Окупается там, где звонки уже есть и часть из них теряется: ночью, в выходные, в пик.

Окупается на базе, за которую уже заплачено, и до которой не доходят руки.

Не окупается, если звонков мало и каждый разбирается руками за минуту — там дешевле оставить человека.

Сравнивать надо не «сколько стоит робот», а три числа: разработка, месяц, минута.
Что дальше

Разобрали задачу в тексте — на странице «Что входит и сколько стоит» показано, как это устроено у вас: что делает ИИ-менеджер, что остаётся людям, сроки и состав работ.

Или позвоните на демо-линию +7 980 976-90-03 — ответит ИИ-менеджер. Задайте вопрос не по сценарию, перебейте, попробуйте сбить с темы.

Создано на
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим и с политикой обработки персональных данных.