Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных
Пн–Пт, 9:00–21:00ИИ-менеджер отвечает 24/7
+7 995 266-79-31Позвонить ИИ-менеджеру
Главная · Ни одного пропущенного звонка

Посчитайте пропущенные звонки — это самая быстрая находка в бизнесе

Не нужно ни аудита, ни консультанта. Нужен журнал телефонии за месяц, средний чек и пять минут.

Шаг 1. Возьмите числа

  • Сколько входящих было за месяц.
  • Сколько из них непринятых — в журнале это отдельный статус.
  • Ваш средний чек.
  • Доля тех, кто после разговора доходит до покупки. Не знаете точно — возьмите осторожные 30%.

    • Шаг 2. Перемножьте

    Непринятые × средний чек × доля доходящих = деньги, которые ушли мимо.

    Число получится неприятным. Оно и должно быть таким: это не прогноз, а то, что уже произошло.

    Шаг 3. Посмотрите, КОГДА они пропущены

    Разложите непринятые по часам и дням недели. Почти всегда видно два пика: обед и вечер, плюс выходные.

    Это и есть ответ на вопрос «нанимать ли ещё человека». Нанимать придётся на те часы, когда работать никто не хочет.

    Что с этим делать

    Первая линия, которая берёт трубку всегда, закрывает именно эти часы — без ночных смен и доплат.

    ИИ-менеджер отвечает по делу, оформляет заявку и переводит сложное на человека в рабочее время.

    А пропущенных в журнале не остаётся вовсе: даже если человек положил трубку, вы видите его номер и причину звонка.

    Пропущенный звонок — единственная потеря, которую можно посчитать точно и закрыть за неделю.
    Что дальше

    Разобрали задачу в тексте — на странице «Ни одного пропущенного звонка» показано, как это устроено у вас: что делает ИИ-менеджер, что остаётся людям, сроки и состав работ.

    Узнать подробнее →Позвонить ИИ-менеджеру

    Или позвоните на демо-линию +7 980 976-90-03 — ответит ИИ-менеджер. Задайте вопрос не по сценарию, перебейте, попробуйте сбить с темы.

    Частые вопросы

    Как посчитать потери от пропущенных звонков?

    По журналу телефонии: берётся доля неотвеченных, умножается на средний чек и конверсию. Даже 20–30% пропусков в час пик за месяц превращаются в заметную сумму упущенной выручки.

    Почему пропущенные звонки почти не возвращаются?

    Клиент, который не дозвонился, редко перезванивает — он идёт к конкуренту. Обратный звонок через час застаёт уже остывшего человека. Поэтому важнее не терять звонок, а не перезванивать позже.

    Как перестать терять звонки в час пик?

    Пиковую нагрузку берёт ИИ-менеджер: он отвечает на неограниченное число линий одновременно, а людям остаются только те, кого нужно дожать голосом.

    Читать дальшеНи одного пропущенного звонка →Приём входящих звонков →Больше заявок без нового отдела →Запись клиентов на приём →
    ИИ-роботы для бизнеса
    НЭБ
    Принимайте звонки, отвечайте в мессенджерах и на сайте, квалифицируйте лидов и передавайте сложные обращения менеджеру без потерь.
    Позвоните тестовому роботу и оцените его за 2 минуты
    Позвоните на +7 980 976-90-03, чтобы услышать робота в живом разговоре: как он принимает обращение, уточняет детали, отвечает на типовые вопросы, записывает заявку и передаёт сложный запрос менеджеру без потерь.
    Какие задачи берут на себя ИИ-роботы
    Приём звонков
    Квалификация лидов
    Фиксация заявок
    Сложные обращения
    ИИ-решения для продаж и поддержки
    Голосовые роботы, ИИ-менеджеры и текстовые боты, которые принимают обращения, квалифицируют лидов и передают сделки в CRM.
    Голосовой робот
    Приём звонков
    ИИ-менеджер
    Продажи 24/7
    Текстовый бот
    Чат на сайте
    Что получает бизнес
    Меньше рутины
    ИИ-робот берёт типовые звонки и сообщения на себя, отвечает на частые вопросы, собирает данные и передаёт менеджеру только сложные обращения.
    Быстрее лиды
    Система сразу квалифицирует заявку, фиксирует интерес и не даёт лидам остыть. В Москве это особенно важно, когда клиент ждёт ответ в первые минуты.
    Работа без пауз
    Робот принимает обращения 24/7, не уходит в отпуск и не перегружает команду в пиковые часы. Бизнес сохраняет скорость ответа без расширения штата.
    Интеграция ИИ-роботов в вашу CRM, сайт и каналы связи без лишней перестройки процессов
    ИИ-робот встраивается в вашу систему продаж и поддержки, а не ломает её: CRM, телефония, сайт, мессенджеры и MAX
    Решение подключается к тем каналам, где уже живёт ваш клиент: звонки, форма на сайте, Telegram, WhatsApp, MAX и внутренняя CRM. ИИ-робот принимает обращение, задаёт нужные вопросы, фиксирует лид, передаёт данные в карточку сделки и сразу отправляет задачу менеджеру, если нужен человек. Для отдела продаж это сокращает ручную работу, для поддержки — ускоряет ответы, для руководителя — даёт прозрачную картину по обращениям. Внедрение проходит по понятной схеме: согласуем сценарии, настраиваем интеграции, тестируем и запускаем без остановки текущих процессов.
    Подходит для B2B-компаний, где уже есть CRM, телефония и несколько каналов коммуникации. Всё работает в одной логике и без хаоса в заявках.
    Тарифы для быстрого запуска
    Выберите пакет под задачу: от теста голосового робота до внедрения в CRM, сайт и мессенджеры. Стоимость зависит от сценариев, каналов и глубины интеграции.

    ИИ-менеджер + CRM

    60 000 ₽
    запуск
    Тестовый сценарий
    Прием звонков
    Запись заявок

    ИИ-отдел продаж

    100 000 ₽
    запуск
    Квалификация лидов
    Скрипты продаж
    Интеграция с CRM
    Передача менеджеру

    Система продаж под ключ

    200 000 ₽
    запуск
    Голосовой робот
    Чат-боты
    Мессенджеры и сайт
    MAX и CRM
    Индивидуальные сценарии
    Как проходит внедрение ИИ-робота

    Разбираем задачи бизнеса

    Проектируем сценарии общения

    Подключаем каналы и CRM

    Тестируем и запускаем в работу

    Создано на
    Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим и с политикой обработки персональных данных.