Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных
Пн–Пт, 9:00–21:00ИИ-менеджер отвечает 24/7
+7 995 266-79-31Позвонить ИИ-менеджеру
Главная · Заказы и CRM

ИИ-менеджер для продавца на маркетплейсах

У селлера на маркетплейсе поток однотипных обращений и телефон, который звонит по возвратам и недовыкупам. Это ровно та рутина, которую снимает ИИ-менеджер.

Где у селлера уходит время

Однотипные вопросы: размер, состав, сроки, наличие — одни и те же, сотнями.

Недовыкупы: заказ оформлен, но человек не забрал — и никто не перезвонил.

Возвраты и претензии, где важно быстро выйти на связь.

Своя база покупателей, которая лежит без повторных продаж.

Что берёт на себя ИИ-менеджер

Отвечает на типовые вопросы голосом и текстом, круглосуточно.

Прозванивает по недовыкупам: уточняет, нужен ли заказ, и возвращает человека к покупке.

Ведёт первичную работу с возвратом, а сложное передаёт вам.

Прозванивает свою базу с новинками и акциями — там, где это разрешено.

Что важно учесть

Часть коммуникации маркетплейс держит внутри своей площадки — с ней работаем в рамках её правил.

Телефонная база покупателей вне площадки — ваш ресурс, и вот там ИИ приносит повторные продажи.

Итог каждого касания ложится в вашу CRM, а не остаётся в чате площадки.

С чего начать

Взять один процесс: недовыкупы или прозвон базы — тот, где потери видны.

Замерить, сколько сейчас теряется, и сравнить через две недели.

Позвонить на демо-номер и послушать, как ведётся разговор.

На маркетплейсе главный недооценённый ресурс — своя база покупателей вне площадки. Её и прозванивает ИИ.
Что дальше

Разобрали задачу в тексте — на странице «Заказы и CRM» показано, как это устроено у вас: что делает ИИ-менеджер, что остаётся людям, сроки и состав работ.

Узнать подробнее →Позвонить ИИ-менеджеру

Или позвоните на демо-линию +7 980 976-90-03 — ответит ИИ-менеджер. Задайте вопрос не по сценарию, перебейте, попробуйте сбить с темы.

Частые вопросы

Чем ИИ-менеджер полезен продавцу на маркетплейсах?

Отвечает на однотипные вопросы, прозванивает по недовыкупам и работает со своей базой покупателей вне площадки.

Что делать с недовыкупами на Wildberries и Ozon?

ИИ прозванивает по недовыкупам, уточняет, нужен ли заказ, и возвращает человека к покупке, а итог кладёт в CRM.

Где ИИ приносит селлеру повторные продажи?

На своей телефонной базе покупателей вне площадки — это главный недооценённый ресурс маркетплейс-продавца.

Читать дальшеЗаказы и CRM →Заказы и CRM →Обзвон базы →Что входит и сколько стоит →
ИИ-роботы для бизнеса
НЭБ
Принимайте звонки, отвечайте в мессенджерах и на сайте, квалифицируйте лидов и передавайте сложные обращения менеджеру без потерь.
Позвоните тестовому роботу и оцените его за 2 минуты
Позвоните на +7 980 976-90-03, чтобы услышать робота в живом разговоре: как он принимает обращение, уточняет детали, отвечает на типовые вопросы, записывает заявку и передаёт сложный запрос менеджеру без потерь.
Какие задачи берут на себя ИИ-роботы
Приём звонков
Квалификация лидов
Фиксация заявок
Сложные обращения
ИИ-решения для продаж и поддержки
Голосовые роботы, ИИ-менеджеры и текстовые боты, которые принимают обращения, квалифицируют лидов и передают сделки в CRM.
Голосовой робот
Приём звонков
ИИ-менеджер
Продажи 24/7
Текстовый бот
Чат на сайте
Что получает бизнес
Меньше рутины
ИИ-робот берёт типовые звонки и сообщения на себя, отвечает на частые вопросы, собирает данные и передаёт менеджеру только сложные обращения.
Быстрее лиды
Система сразу квалифицирует заявку, фиксирует интерес и не даёт лидам остыть. В Москве это особенно важно, когда клиент ждёт ответ в первые минуты.
Работа без пауз
Робот принимает обращения 24/7, не уходит в отпуск и не перегружает команду в пиковые часы. Бизнес сохраняет скорость ответа без расширения штата.
Интеграция ИИ-роботов в вашу CRM, сайт и каналы связи без лишней перестройки процессов
ИИ-робот встраивается в вашу систему продаж и поддержки, а не ломает её: CRM, телефония, сайт, мессенджеры и MAX
Решение подключается к тем каналам, где уже живёт ваш клиент: звонки, форма на сайте, Telegram, WhatsApp, MAX и внутренняя CRM. ИИ-робот принимает обращение, задаёт нужные вопросы, фиксирует лид, передаёт данные в карточку сделки и сразу отправляет задачу менеджеру, если нужен человек. Для отдела продаж это сокращает ручную работу, для поддержки — ускоряет ответы, для руководителя — даёт прозрачную картину по обращениям. Внедрение проходит по понятной схеме: согласуем сценарии, настраиваем интеграции, тестируем и запускаем без остановки текущих процессов.
Подходит для B2B-компаний, где уже есть CRM, телефония и несколько каналов коммуникации. Всё работает в одной логике и без хаоса в заявках.
Тарифы для быстрого запуска
Выберите пакет под задачу: от теста голосового робота до внедрения в CRM, сайт и мессенджеры. Стоимость зависит от сценариев, каналов и глубины интеграции.

ИИ-менеджер + CRM

60 000 ₽
запуск
Тестовый сценарий
Прием звонков
Запись заявок

ИИ-отдел продаж

100 000 ₽
запуск
Квалификация лидов
Скрипты продаж
Интеграция с CRM
Передача менеджеру

Система продаж под ключ

200 000 ₽
запуск
Голосовой робот
Чат-боты
Мессенджеры и сайт
MAX и CRM
Индивидуальные сценарии
Как проходит внедрение ИИ-робота

Разбираем задачи бизнеса

Проектируем сценарии общения

Подключаем каналы и CRM

Тестируем и запускаем в работу

Создано на
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим и с политикой обработки персональных данных.