Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных

День из жизни ИИ-менеджера

Проще всего понять, что делает голосовая линия, если посмотреть на обычные сутки — час за часом.

Утро

С 8:00 идут первые входящие. Линия берёт трубку с первого гудка, отвечает на вопросы о ценах и условиях, оформляет заявки.

Параллельно обзванивает заявки, пришедшие ночью, — те, что раньше ждали открытия офиса.

Напоминает о сегодняшних встречах и записях: накануне и за час.

День

В обеденный пик линия держит столько звонков одновременно, сколько пришло: очереди нет.

Между входящими идёт исходящий обзвон по списку — база, отклики, неактивные клиенты.

Сложные разговоры переводятся на менеджера вместе с тем, что уже выяснено.

Вечер и ночь

После закрытия офиса звонки не уходят в пустоту: заявка оформляется с деталями и ждёт утра.

Повторные наборы тем, кто не взял трубку днём, идут в разрешённые часы — не позже времени, которое вы задали.

К утру у вас готов список: кто звонил, о чём, что обещали и кому перезвонить.

Главная разница не в том, что линия говорит. В том, что она работает в те часы, когда людей нет.
Что дальше

Разобрали задачу в тексте — на странице «Что делает ИИ-менеджер» показано, как это устроено у вас: что делает ИИ-менеджер, что остаётся людям, сроки и состав работ.

Или позвоните на демо-линию +7 980 976-90-03 — ответит ИИ-менеджер. Задайте вопрос не по сценарию, перебейте, попробуйте сбить с темы.

Частые вопросы

Что ИИ-менеджер делает за день?

Принимает входящие, обзванивает заявки и базу, записывает, напоминает и пишет всё в CRM — с утра до ночи, без пауз. Один и тот же темп в 9 утра и в полночь.

Сколько звонков в день тянет ИИ-менеджер?

Столько, сколько есть контактов и линий: он работает параллельно и не устаёт. Человеческая смена ограничена 50–80 результативными звонками, ИИ — нет.

ИИ-менеджер работает и ночью, и в выходные?

Да, круглосуточно. Именно ночные и выходные обращения обычно теряются — он берёт их сразу.

Создано на
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим и с политикой обработки персональных данных.